QUESTIONS FRÉQUENTES
FAQ
Le site Jules Pro présente une sélection de références permanentes, particulièrement adaptées aux besoins des professionnels.
Il est toutefois possible de commander toute autre référence disponible sur jules.com en fonction des stocks disponibles.
Pour cela, il suffit de le préciser au moment de la demande de devis, dans l'espace prévu à cet effet.
Il est toutefois possible de commander toute autre référence disponible sur jules.com en fonction des stocks disponibles.
Pour cela, il suffit de le préciser au moment de la demande de devis, dans l'espace prévu à cet effet.
Oui, des essayages en boutique peuvent être proposés, avec la possibilité de bénéficier des conseils de nos vendeurs ainsi que d'un service de retouches selon les besoins.
À partir d'un certain nombre de personnes, il est recommandé de prévenir le magasin à l'avance afin qu'il puisse s'organiser et accueillir l'équipe dans les meilleures conditions.
Cette anticipation permet de préparer au mieux l'essayage en fonction du nombre de collaborateurs concernés.
À partir d'un certain nombre de personnes, il est recommandé de prévenir le magasin à l'avance afin qu'il puisse s'organiser et accueillir l'équipe dans les meilleures conditions.
Cette anticipation permet de préparer au mieux l'essayage en fonction du nombre de collaborateurs concernés.
Oui, des retouches peuvent être proposées en magasin selon les articles et le besoin. Le périmètre et la tarification éventuelle sont précisés dans le devis (ex : ourlets, cintrage, ajustements).
Oui, les vêtements peuvent être personnalisés avec le logo de l'entreprise.
Trois types de personnalisation sont proposés : la broderie, le transfert textile et l'impression numérique DTF.
Lors de la demande de devis, il suffit d'indiquer dans l'espace dédié les éléments souhaités, comme la taille, l'emplacement, la technique et le logo au format demandé (ex : JPEG).
Une fois la demande étudiée, un retour est effectué avec le tarif correspondant ainsi que le BAT.
Trois types de personnalisation sont proposés : la broderie, le transfert textile et l'impression numérique DTF.
Lors de la demande de devis, il suffit d'indiquer dans l'espace dédié les éléments souhaités, comme la taille, l'emplacement, la technique et le logo au format demandé (ex : JPEG).
Une fois la demande étudiée, un retour est effectué avec le tarif correspondant ainsi que le BAT.
Oui, il est possible d'étudier un projet de produit spécifique ou de marque blanche, à partir d'un certain volume et selon le besoin exprimé (détails produit, coloris, finitions, etc.).
Ce type de demande fait l'objet d'une étude dédiée. Pour cela, il convient de prendre directement contact avec l'équipe Jules Pro à l'adresse suivante : pro@jules.com.
Ce type de demande fait l'objet d'une étude dédiée. Pour cela, il convient de prendre directement contact avec l'équipe Jules Pro à l'adresse suivante : pro@jules.com.
Les conditions tarifaires sont étudiées en fonction des quantités, des références et du niveau de service demandé (personnalisation, multi-livraisons, retouches).
Une offre adaptée est ensuite proposée dans le devis, avec des conditions pouvant être dégressives selon les volumes.
Une offre adaptée est ensuite proposée dans le devis, avec des conditions pouvant être dégressives selon les volumes.
Les délais varient en fonction des références commandées, de leur disponibilité en stock, de la présence ou non d'une personnalisation, ainsi que du mode de livraison choisi (livraison en magasin, sur site ou multi-adresse).
Lorsque les produits sont en stock, le délai peut être de 72 heures.
En cas de personnalisation, un délai supplémentaire est à prévoir, généralement de l'ordre de 15 jours ouvrés.
Lorsque les produits sont en stock, le délai peut être de 72 heures.
En cas de personnalisation, un délai supplémentaire est à prévoir, généralement de l'ordre de 15 jours ouvrés.
Remplissez le formulaire de contact en précisant : articles, quantités, tailles si connues, adresse(s) de livraison, personnalisation souhaitée et échéance. L’équipe Jules Pro revient vers vous avec une proposition chiffrée et les options logistiques associées.
La livraison en magasin est gratuite.
La livraison sur site, en France métropolitaine, est possible sur devis, selon les volumes, les points de livraison et les délais demandés.
Pour les livraisons hors France métropolitaine (DOM-TOM ou international), chaque demande fait l’objet d’une étude au cas par cas.
La livraison sur site, en France métropolitaine, est possible sur devis, selon les volumes, les points de livraison et les délais demandés.
Pour les livraisons hors France métropolitaine (DOM-TOM ou international), chaque demande fait l’objet d’une étude au cas par cas.
La facture est éditée selon les modalités convenues (après validation du devis) et peut être envoyée à votre contact administratif.